Why Indicus?
なぜ私たちのクライアントになるべきか。ここにその理由があります。。。
誇りあるソシューションプロバイダとして、私たちは以下のことに責任を持っています。
- 高水準のクオリティとパフォーマンス
- 締め切りの厳守
- クライアントとの長期間にわたる関係維持
- 使いやすいシステム/アプリケーションの開発
- オンサイト及びオフショアともに最高の技術サポートを提供
- 低価格でのサービス提供
- お客様のさらなる要求にも対応できるインフラ構造のスケーラビリティと施設の維持
- そして、もちろん... どんなに複雑な要求にも対応し、ご希望に添うソリューションを提供します
アウトソーシングの リスクは 何でしょうか ンディカス ソフトウェアのそのリスクに対する対策は?
技術ノウハウとスキルがある人材そしてインフラの欠如:
大部分の会社では、新しいクライアントそして大きなプロジェクトを獲得することに躍起になり、自社が保有する技術、人材、インフラ、ドメイン経験等 の必須リソースに対する評価を軽視しがちです。このような会社はクライアントに大きなリスクをもたらす可能性が多大にあります。プロジェクトがアウトソー スされ、会社がそのプロジェクトを取り扱うことができなかった場合、クライアントに残されるオプションは僅かです。インディカス ソフトウェアでは、このような問題は発生しません。インドは最新技術に精通し、世界中のクライアントからの高度な技術を必要とするプロジェクトに携わった 経験のあるスキルを持つ人材が豊富です。私たちは、慎重に新しい人材を雇用し、チームメンバーがクライアントからいただいたプロジェクトを的確に処理でき る能力があることを確認します。
当社のインフラはクライアントからの緊急な要求に合わせるように非常 にフレキシブル及びスケーラブルで、円滑な動作を保つためにバックアップ電源システム及び色々な安全装置が設備されています。当社のプロジェクト・チーム が会議やメールを通じて、お客様と日々連絡し、プロジェクトの進捗を報告します。
プロジェクトに対するコストとタイムオーバラン:
アウトソーシングにおける主なリスクは、プロジェクトに対して会社から見積もられたコストと時間が超過し、結局、コストと時間を節約するという一番の目的 から外れてしまうことです。 インディカス ソフトウェアでは, 技術チームのシニアメンバーが、クライアント要求を細部まで綿密に分析します。 全ての問題を解決し、全てを明白にしてからプロジェクトの締め切りを設定します。 その結果、プロジェクトを期待通りの時間とコストによって提供することを可能としています。
データ保護およびその他のセキュリティ問題:
クライアントにとって安全性と知的所有権は最優先の問題です。 いかなる安全侵害からもデータを保護するために、技術チームの各従業員は秘密保持契約を締結しており、この契約は退職後も有効です。 これにより外部ソースへのプロジェクト仕様または他の資料漏れを防いでいます。全てのデータサービスとその他の記憶媒体は無許可アクセスから保護されてい ます。また、全ての事務所にはセキュリティガードとセキュリティアラームによる24時間セキュリティがあります。
長距離通信遅延時間:
多くの会社が開発センター及び本社が外国にあり、クライアント側の必要に応じて、技術または任意タイプのサポートでも提供するローカル・オフィスがない場合、面倒なことになり、結局アウトソーシングプロセスが時間及びリソースの無駄になります。
長 距離による貴重な時間及びリソースの無駄遣いにならないように当社の親会社(インディカスソフトウェアジャパン)が東京に設立されており、それで、日本人のお客様とのコ ミュニケーションが円滑になります。当社の代表取締役及び会長が日本に滞在しており、プロジェクトの円滑な実施を確保するために定期的にクライアントと打 ち合わせを行います。インディカスソフトウェアジャパンにおいて、100 Mbps光学繊維広帯域接続の迅速で効率の良い電子通信システムが設備されており、インドの事務所においても512kbpsの広帯域接続が設備されてい て、必要に応じて広帯域を上げることができる設備も設計されています。日本及びインドの時差を考慮にして、インドにおける開発センターの勤務時間が午前7 時(日本時間によると午前10:30時)に始まります。通信遅延にならないよう注意します。
納品後のサポート不足:
プロジェクトの納品後、アウトソースを行なった会社からの適切なサポートが受けられない、ということは多くのクライアントの悩みです。特に、初めの納品か らある程度の時間が経過してしまうと、エンハンスメントのために会社にアプローチしても、妥当なサポートを受けられません。 そのため、その後のアプリケーションや製品の維持、またはエンハンスメントの際に深刻な問題に直面します。インディカス ソフトウェアでは、納品後一年間、 無料サポートを提供しています。この期間後も、私たちはサポートサービス、エンハンスメント等を提供していきます。私たちはクライアントとの長期間に渡る 信頼関係を築くことを念頭においております。
言語障壁:
海外の会社との取引きにおいて、言語が壁になります。 海外会社での開発者が日本語ができない場合、コミュニケーションの問題に直面します。 インディカス ソフトウェアにおいて、言語が問題にはなりません。私たちのチームには日本人のクライアントと不自由なくコミュニケーションをとることのできる日本語専門 家がいます。また、私たちは日本語知識のある開発者の採用も行なっています。会社内においても、チームメンバーに対して日本語トレーニングを行なっていま す。
私たちのビジネスは多数の満足したクライアントの方のサポートにより営まれています。 あなたに微笑をもたらすことの出来る私たちの能力によって、より高いゴールを目指すことに拍車を掛けることが出来ます。 私たちと手を握り合い築き上げる関係は、今後も大切にされていくものであるということに気がつくでしょう。


